Pour les pros

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3 solutions pour maîtriser sa jauge d’accueil en magasin

Les fêtes de fin d’année approchent dans un contexte de crise sanitaire et vous souhaitez respecter les nouvelles mesures du gouvernement en matière de jauge d’accueil de vos clients ? Vous possédez une surface de vente supérieure à 400m2 et vous devez déployer rapidement une solution de comptage pour contrôler votre jauge ? Chez Affluences, …

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Améliorer la satisfaction des visiteurs grâce à une meilleure connaissance des flux

La qualité de l’accueil, le confort, les files d’attente, l’information pratique, tous ces sujets sont indispensables pour l’étude de la satisfaction de vos visiteurs. Communiquer sur le temps d’attente permet d’éviter les mécontentements. En étant prévenu, le visiteur sait déjà à quoi s’attendre pour son confort. Si l’attente lui semble trop importante, il pourra décider …

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5 raisons de mettre en ligne de la réservation de places en bibliothèque

Distanciation sociale et sécurité du personnel, la rentrée va être particulièrement chamboulée cette année. Pour accueillir les étudiants dans de bonnes conditions, de nombreuses universités s’équipent d’un système de réservation de places pour leur bibliothèque. Contrôler l’affluence pour la sécurité de tous Dans le contexte sanitaire actuel, il faut savoir s’adapter. Proposer des places à …

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Mesure d’affluence et billetterie dans les salles de spectacle : quelles différences ?

On nous demande souvent pourquoi mesurer l’affluence lorsque l’on a une billetterie. En réalité, ces sujets sont complémentaires. Dans les salles à forte fréquentation comme l’AccorHotels Arena ou les Zenith, tout doit être anticipé, optimisé et géré avant le début du concert pour palier le moindre imprévu. Les limites de la billetterie Billets uniques, gestion …

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piscine municipale avec des nageurs

Gérer la réouverture de ses piscines

Depuis la reprise d’activité, Affluences accompagne une vingtaine de piscines dans leur réouverture. Avec les restrictions sanitaires, les sites sportifs doivent suivre au plus près le nombre de nageurs dans leurs bassins. En fonction des besoins et du flux attendu, chaque site s’équipe différemment. On revient sur quelques exemples de réouverture de piscines réussis ! …

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Mesurer l’affluence en temps réel

Comment fait-on pour vous proposer l’information en temps réel ? Pour commencer, on vous propose une série d’articles décrivant les grands principes techniques en commençant par le début : mesurer l’affluence. Déjà équipé d’un système pour mesurer l’affluence ? Tout d’abord, si l’établissement possède déjà un système pour mesurer l’affluence, nous nous interfaçons avec celui-ci …

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Optimiser sa location d’espaces pour un musée

Trouver un lieu unique pour vivre ses plus beaux événements, ce n’est pas toujours facile. Pourtant de nombreux musées, monuments ou salles de spectacles proposent de la location d’espaces pour des événements. Pour faciliter la gestion des demandes, Affluences a mis à disposition son système de réservation. Côté public : une réservation simple et rapide. …

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